Пользователи Android в 3,7 раза чаще готовы перейти на iPhone, чем наоборот. Что интереснее, лояльность к бренду iPhone за последние пять лет значительно выросла… Компания SellCell провела масштабный опрос среди пользователей смартфонов в США. На рынке смартфонов уже давно доминирует Apple, но, как выглядит эта лояльность в 2026 году? Чтобы выяснить это, SellCell опросила более 5000 пользователей iPhone и Android в США, изучив, планируют ли они остаться со своим текущим брендом, что движет их решениями и куда переходят те, кто меняет платформу. Хотя 5000 может показаться небольшим числом, на самом деле статистически репрезентативная выборка. Компания спросила пользователей смартфонов, какую модель они планируют купить при следующем обновлении телефона. Как и ожидалось, 96,4% пользователей iPhone заявили, что купят другой iPhone, и только 3,6% планируют перейти на Android. Однако с другой стороны картина заметно отличается. Среди пользователей Android целых 13,6% заявили, что намерены перейти на iPhone — почти в четыре раза больше. Компания также отследила изменение уровня лояльности за годы. Лояльность к бренду iPhone выросла с 90,5% в 2019 году до 96,4% в 2026 году, причем большая часть этого роста пришлась на период после 2021 года. Когда пользователей iPhone спросили, почему они остаются верны компании, большинство ответило, что просто предпочитают iOS, а значительная часть также указала на вовлеченность в экосистему Apple. Среди других причин были названы надежность продуктов, простота использования и доверие к политике компании в области конфиденциальности и безопасности. Среди меньшинства, готового перейти на Android, основной причиной стала цена. С другими результатами опроса можно ознакомиться здесь.