Литий-ионный аккумулятор в отозванных пауэрбанках может перегреваться и воспламеняться, что создает риск серьезных травм или смерти потребителей от пожара и ожогов. Обновленная формулировка отражает 28 новых инцидентов, о которых сообщили с момента прошлогоднего отзыва, включая один случай, когда 75-летняя женщина скончалась от осложнений, вызванных ожогами второй и третьей степени, полученными при взрыве её пауэрбанка Casely. В другом инциденте, произошедшем два месяца назад на борту самолета, «47-летняя женщина заряжала свой телефон от пауэрбанка в самолете, когда тот загорелся и взорвался, в результате чего пострадавшая получила ожоги первой степени». В Casely заявляют, что потребители «должны немедленно прекратить использование отозванных беспроводных портативных пауэрбанков и связаться с Casely для получения бесплатной замены», добавив, что пользователям «не следует выбрасывать этот отозванный литий-ионный аккумулятор или устройство в мусор, в общий поток переработки или в контейнеры для утилизации батарей, которые можно найти в различных розничных и хозяйственных магазинах, поскольку они представляют повышенный риск возгорания». Вот инструкции Casely по замене для владельцев отозванных Power Pods: Чтобы получить бесплатную замену, потребители должны перейти на сайт компании, заполнить онлайн-форму и предоставить две фотографии: на одной должен быть изображен лицевой стороной пауэрбанк с написанным на нем перманентным маркером словом «Recalled» и датой. На второй фотографии должен быть виден номер модели, расположенный на задней стороне пауэрбанка. Фотографии следует загрузить на сайт компании по адресу [ссылка]. Потребители должны немедленно утилизировать пауэрбанки в соответствии с местными и государственными нормативными актами.