Mac OS X Snow Leopard: когда "ноль новых функций" стало преимуществом Mac OS X Snow Leopard, выпущенный в 2009 году, стал особенной вехой в истории Apple. В отличие от других обновлений операционной системы, Snow Leopard не предлагал новых функций или изменений дизайна. Вместо этого Apple сосредоточилась на повышении стабильности и производительности существующего программного обеспечения. На WWDC 2009 Бертран Серлет, представляя Snow Leopard, сделал неожиданное заявление о "нуле новых функций". Это решение показало готовность компании инвестировать в качество продукта вместо погони за новыми возможностями. Такой подход резко контрастирует с современной стратегией Apple, где каждое обновление приносит множество новых функций. История Snow Leopard напоминает о важности баланса между инновациями и стабильностью. Apple всегда умела признавать свои ошибки, когда это было необходимо. Вспомним публичное обсуждение Стивом Джобсом проблем с антенной iPhone 4 или его откровенные комментарии о недостатках MobileMe. Эти примеры показывают, что компания способна учиться на своем опыте и открыто обсуждать проблемы с пользователями.